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  • 반품문의
  • POSTED BY : MONGDOL (ip:)
  • 2023-06-01 17:16:59
  • POINT : 0점
  • 추천 : 추천하기
  • HIT : 8
 안녕하세요 몽돌 입니다. 

죄송하지만 자사 사이트의 경우 택배 사와 연동이 되지 않는 부분으로 

택배 사로 따로 접수를 해주시거나 문의주셔야 접수를 도와드리고 있습니다. 

택배 사를 통해 접수를 도와드렸으며 2~3일 이내로 고객님께 연락 후 방문 예정으로 

제품을 밖에 내놨을 경우 분실 우려가 있어 연락을 주시면 소통 후 전달 부탁 드리며 제품이 도착하면

검수기간 2~4일 소요되며 검수 완료 후 왕복 배송비 6000원 차감하여 환불 예정 입니다. 

감사합니다.



[ Original Message ]

안녕하세요.

반품문의드려요.

사이트 상 반품 요청드렸고 진행상황이 어떻게 되는지 여쭤보고자 남깁니다.

물건은 모두 포장하고 내놨고

1. 배송기사님 자동 배정되어 가지고 가시는지 궁금하구요.

2. 환불 절차 어느 정도 걸리는지 여쭤보려구요.

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  • 작성자 김****

    작성일 2023-06-01 18:19:59

    평점 0점  

    스팸글 메모 남긴 제품 반품 요청드렸고 이번에 사이즈만 바꿔 주문한 제품에 버클이 없네요. (주문번호 : 20230530-0001079 )
    이 제품도 같이 묶어서 반품 드릴게요.
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