안녕하세요 몽돌입니다.

문의하신 상품은 환불 접수 및 [경기도 고양시 일산동구 백석로 119 백송마을2단지아파트 210동 1304호 / 010-8216-5554] 회수 정보 변경하여 별도로 택배사 회수 접수 도와드렸습니다.

상품은 초기 수령하신 그대로 미착용, 택 제거 없이 이중 포장하여 오반품 되지 않도록 기사분 방문 시 소통 후 전달 부탁드립니다.

발생 배송비 6,000원 차감 도와드릴 예정이며,

환불의 경우 영업일 기준(주말, 공휴일 제외) 반품 도착 일자 다음날부터 약 2~4일 정도 순차 검수 후 환불 처리될 예정입니다.

최종 환불 완료까지 검수 완료 후 영업일 기준 약 2~5일 이내 결제대행사를 통하여 처리될 예정으로 다소 시일이 소요되는 점 너른 양해 부탁드립니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

주문일자 2월 18일

주문번호

20240218-0000186

를 반품신청하려고 하는데요 (사유: 기장이 너무 긺) 

홈페이지에서 반품신청을 하려하니 반품배송비 선택을 해야 반품신청을 할수있다고 하는데요, 반품배송비 선택하는 부분이 없습니다.

해당 주문상품을 반품신청 요청드리고 싶은데요

반품주소는 

경기도 고양시 일산동구 백석로 119 백송마을2단지아파트 210동 1304호

로 변경해서 접수 부탁드립니다. 기존 배송주소는 안심택배보관함이라 반품 수거를 위하여 배송기사님이 방문하시지 않는 주소입니다.

연락처

010-8216-5554

로 부탁드려요 항상감사합니다.